2016年8月11日 星期四

使用服務及支援

4.使用服務及支援。
a. Microsoft 帳戶或 Skype 帳戶。如欲存取多項服務, 貴用戶必須要有 Microsoft 帳戶。 貴用戶之 Microsoft 帳戶可讓 貴用戶登入 Microsoft 和若干 Microsoft 合作夥伴所提供之產品、網站及服務。在某些平台上存取 Skype, 貴用戶可選擇使用 Skype 帳戶或 Microsoft 帳戶。 i.建立帳戶。 貴用戶可透過線上註冊來建立 Microsoft 帳戶或 Skype 帳戶。 貴用戶同意,於註冊 貴用戶之 Microsoft 帳戶或 Skype 帳戶時,不會使用任何不實、不準確或誤導之資訊。在某些情況下,第三人 (像是 貴用戶之網路服務提供者) 可能已派發一個 Microsoft 帳戶予 貴用戶。若 貴用戶自第三人取得 貴用戶之 Microsoft 帳戶,該第三人對 貴用戶之 Microsoft 帳戶可能擁有其他權利,像是能夠存取或刪除 貴用戶之 Microsoft 帳戶。由於 Microsoft 對第三人所提供予 貴用戶之任何額外條款並不負任何責任,請 貴用戶自行審閱之。如果 貴用戶代表機構 (例如 貴用戶之企業或雇主) 建立一個 Microsoft 帳戶,即表示 貴用戶聲明其具有使該機構受本條款拘束之合法權限。 貴用戶不得轉讓 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶予其他用戶或機構。為保護 貴用戶之帳戶, 貴用戶務必將其帳戶與密碼保密。 貴用戶對使用 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶所為之一切活動,應全權負責。
ii.帳戶之使用。 貴用戶必須使用 貴用戶之 Microsoft 帳戶,以保持其有效性。這表示 貴用戶必須至少每隔五年要登入 貴用戶之 Microsoft 帳戶一次,以便讓 貴用戶之 Microsoft 帳戶和相關服務保持有效,但服務付費部分之方案中另行規定者不在此限。若 貴用戶未在該期間內登入,本公司將視 貴用戶之 Microsoft 帳戶已停用,並會為 貴用戶關閉該帳戶。有關 Microsoft 帳戶被關閉後之結果,請參見第 4(a)(iv)(2) 節之規定。 貴用戶每年必須至少分別登入 貴用戶之 Outlook.com 收件匣和 OneDrive 一次,否則本公司將為 貴用戶關閉 貴用戶之 Outlook.com 收件匣和 OneDrive。 貴用戶必須至少每隔五年登入 Xbox 服務 (定義詳見第 13(a)(i) 節) 一次,以便讓玩家代號與 貴用戶之 Microsoft 帳戶保持相關。若本公司合理懷疑 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶遭到第三方以詐欺方式使用 (例如:因帳戶遭盜而致者),Microsoft 可能會暫停 貴用戶之帳戶,直到 貴用戶重新取回所有權為止。本公司可能基於妥協性質而必須停用 貴用戶之內容的部分或全部存取權。若 貴用戶在存取 Microsoft 帳戶時發生任何問題,請至下列網站:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656。為管理 貴用戶之 Skype 帳戶,貴用戶必須至下列網站「登入」:www.skype.com。
iii.兒童與帳戶。使用服務即代表 貴用戶聲明, 貴用戶已達 貴用戶居住地之法定「成年」或「可承擔法律責任」年齡,或是 貴用戶已取得父母或法定監護人之同意,願受本條款之拘束。若 貴用戶不知道自身是否已達 貴用戶居住地之法定成年或「可承擔法律責任」年齡,或是 貴用戶不了解本節內容,請於建立 Microsoft 或 Skype 帳戶前,尋求 貴用戶之父母或法定監護人協助。若 貴用戶係欲建立 Microsoft 或 Skype 帳戶之未成年人的父母或法定監護人,則無論該未成年人之帳戶係現已開立或稍後再行建立,皆由 貴用戶代表該未成年人接受本條款,並應就 Microsoft 或 Skype 帳戶或服務之一切使用負責,包括其等所為之訂購。
iv.關閉 貴用戶之帳戶。1. 貴用戶可隨時基於任何理由取消特定服務或關閉 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶。如欲關閉 貴用戶之 Microsoft 帳戶,請至:http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278。 貴用戶若要求本公司關閉 貴用戶之 Microsoft 帳戶,本公司會於 60 天內將 貴用戶之帳戶保存在「停用」狀態,以免 貴用戶改變心意。該 60 天期限過後, 貴用戶之 Microsoft 帳戶將會關閉。有關 Microsoft 帳戶被關閉後之結果,請參見以下第 4(a)(iv)(2) 節之詳盡說明。於該 60 天期限內重新登入,便會重新啟用 貴用戶之 Microsoft 帳戶。如欲取消 貴用戶之 Skype 帳戶,請至下列網站提出支援請求:http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618280。
2.若 貴用戶之服務遭取消或 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶被關閉 (無論由 貴用戶或本公司為之),將發生若干情況。首先, 貴用戶對服務之使用權利會立即停止,且 貴用戶對服務相關軟體之使用授權亦隨之結束。其次,本公司將刪除與 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶有關之資料或 貴用戶之內容,或者將該等資料或內容與 貴用戶或 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶間之連結解除 (本公司依法須保存者,不在此限)。 貴用戶應有定期備份計劃,因為 貴用戶之帳戶關閉後,Microsoft 將無法取得 貴用戶之內容或資料。再者, 貴用戶可能會喪失 貴用戶對所取得之資料或產品之存取權。


b. 工作或學校帳戶。 貴用戶可以使用工作或學校電子郵件地址登入特定 Microsoft 服務。若 貴用戶這麼做,表示 貴用戶同意 貴用戶之電子郵件地址的關聯網域之所有人得控制及管理 貴用戶之帳戶,並存取和處理 貴用戶之資料,包括 貴用戶之通訊和檔案的內容。 貴用戶進一步同意 貴用戶對服務之使用得受 Microsoft 與 貴用戶或 貴組織間所簽訂之合約所拘束,且這些條款並不適用。若 貴用戶使用工作或學校電子郵件地址來存取這些條款所涵蓋的服務,則為了繼續存取此等服務,系統可能會要求 貴用戶更新與 貴用戶之 Microsoft 帳戶相關的電子郵件地址。
c. 額外設備/行動數據方案。在使用多項服務時, 貴用戶將需要網際網路連線及/或行動數據/手機方案。貴用戶可能亦需要額外設備,像是:耳機、相機或麥克風。 貴用戶應負責提供使用服務所需之所有連線、方案及/或設備,並應自行支付 貴用戶之連線、方案及設備供應商所收取之費用。該等費用係外加於 貴用戶支付予本公司之服務費用之外,且本公司並不會就此等費用補償 貴用戶。請洽 貴用戶之供應商,確認 貴用戶是否可能適用任何此等費用。
d. 服務通知。就 貴用戶所使用之服務若有重要事項須知會 貴用戶,本公司會寄送服務通知至 貴用戶之 Microsoft 帳戶相關電子郵件,或者針對 Skype 通知,寄送至 貴用戶之 Skype 帳戶。若 貴用戶就 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶提供 貴用戶之電話號碼予本公司,則本公司得經由 SMS (簡訊) 寄送服務通知予 貴用戶,包括在登錄 貴用戶的行動電話號碼之前驗證 貴用戶的身分。經由 SMS 接收通知時,可能適用行動數據或簡訊費率。
e. 支援。對於服務之客戶支援,請見:http://support.microsoft.com。第三人所提供之軟體或服務可能與服務並不相容, 貴用戶應自行了解相容性要求。

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